ISO 9001 Minőségirányítási Rendszer (MIR)
ISO 9001 Minőségirányítási Rendszer
Az ISO 9001 szabvány a legszélesebb körben elterjedtebb szabvány. A mai magyar megfelelője MSZ EN ISO 9001:2009, de szokták csak egyszerűen MIR-nek is nevezni, az angol megfelelője az ISO 9001:2008.
Mai világunkban egyre nagyobb hangsúlyt kap a minőség. Ennek elsősorban a piaci kereslet és kínálat folyamatos bővülése, a számtalan új, de azonos funkciót betöltő termék és szolgáltatás megjelenése, a választás lehetősége az oka. A szabvány egy szervezet azon folyamatait szabályozza, melyeket azért célszerű felügyelet alatt tartanunk hogy mindig megfelelő minőséget szolgáltassunk leendő és már meglévő (nehezen megszerzett) vevőink részére. A Be-futó 2000 Bt. több éves tanácsadói tapasztalattal és számos referenciával rendelkezik az ISO 9001 irányítási rendszerek bevezetése területén.
Az ISO 9001 rendszer előnyei
A tapasztalatok szerint egy jól kidolgozott és működtetett minőségirányítási rendszer az alábbi előnyökkel jár:
- bevezetésével a cég hatékonysága nő,
- a szabályozottabb működéssel a hatáskörök, felelősségek egyértelművé vállnak
- csökkenek a hibák okozta veszteségek
- a vezetői információk naprakészek, így hatékonyabb az irányítás
- a jól bevezetett rendszer által kialakul a folyamatos fejlődés igénye
- a beszállítókkal előnyösebb üzleti kapcsolat
- előny a piacon a versenytársakkal szemben
Az ISO 9001 rendszer bevezetése és kiépítése
A rendszerépítés projekt típusú fejlesztő tevékenység, amely megvalósulhat a szervezet folyamatos működése mellett, illetve új cégműködés kifejlesztésével, újraszervezésével. Az ISO 9001 szabvány bevezetése a következő folyamatokkal jellemezhető, azonban ettől egyes esetekben el lehet, illetve javasolt eltérni.
- stratégiai célok meghatározása
- helyzetfelmérés
- a munkaterv, a felelősök, a szervezet áttekintése
- dokumentációs rendszer elkészítése
- oktatások
- belső audit
- az ISO 9001 tanúsítása
A tanúsítás egy harmadik fél által kiadott írásos nyilatkozat (okirat) arról, hogy a kiépített ISO 9001 Minőségirányítási Rendszer megfelel a szabványnak. Ez minden esetben helyszíni audit, ami annyit jelent hogy egy szakképzett auditor átvizsgálja a folyamatokat és javasolja a tanúsítvány kiadást.